Услуга 04

Аналитика и дашборды: видно, где процесс теряет дни и деньги

Сводим данные 1С, CRM, ERP и таблиц в один дашборд с общей логикой расчёта. Видно не только выручку, но и процесс целиком: где копится очередь, сколько стоит одна операция, где возвраты и переделки. Прогноз спроса и нагрузки — там, где для него хватает истории.

от 200 000 ₽

Команда A2 Labs · Обновлено

Дашборд: восходящие столбцы, линия тренда и точки данных
Знакомо?

Цифры есть, а договориться по ним не получается

⚠

Данные разбросаны по системам

В 1С — продажи, в CRM — клиенты, в таблицах — планы. Чтобы свести одну цифру, аналитик полдня выгружает и склеивает руками.

⚠

Отчёт готов, когда уже поздно

Сводка за месяц приходит в середине следующего. Решать нужно сегодня, а данные — про позавчера.

⚠

У каждого отдела своя цифра

Продажи считают по CRM, финансы — по 1С, склад — по своей таблице. Планёрка уходит на спор «у меня по-другому».

⚠

Не видно, где процесс стоит

Выручку видно, а то, что заявка три дня ждёт согласования, — нет. Узкое место находят по жалобам, а не по цифрам.

Что делаем

От разрозненных выгрузок до одной цифры

Собираем данные из ваших систем в одно хранилище, считаем по одной логике и показываем на дашборде, который обновляется сам. Начинаем с цифр, по которым вы принимаете решения, и с метрик процесса, а не со всего подряд.

01

Панель метрик процесса

Сквозное время, очереди по этапам, стоимость операции, доля переделок — те же цифры, что мы снимаем на диагностике процесса. По ним видно, где процесс стоит сейчас.

02

Единое хранилище

Сводим 1С, CRM, базы данных, кассы, склад и таблицы в одно место с общей логикой расчёта. Одна цифра для всех отделов.

03

Дашборды, которые обновляются сами

Выручка, маржа, воронка, склад — на одном экране, со срезами по периодам, филиалам, менеджерам и товарам, без выгрузок в Excel.

04

Аномалии, тренды, сегменты

Модель подсвечивает всплески и провалы и делит клиентов и ассортимент на сегменты. Что из найденного важно, решаете вы.

05

Прогнозы на вашей истории

Спрос, выручка, остатки, нагрузка на склад или контакт-центр. Точность прогноза показываем на прошлых периодах — до того, как вы начнёте по нему планировать.

06

Автоотчёты с пояснением словами

Сводки сами приходят в Telegram или на почту по расписанию, а ИИ поясняет, что выросло, что просело и за счёт чего.

Результат

Что это даёт бизнесу

одна цифра

Один дашборд вместо десятка таблиц и противоречивых выгрузок. Все отделы смотрят в одну картину.

узкое место

Видно, на каком этапе копится очередь и сколько она стоит, — по данным, а не по жалобам.

наперёд

Прогноз спроса и нагрузки на вашей истории, с проверкой точности на прошлых периодах.

−ручная сводка

Отчёты собираются сами; аналитик занимается выводами, а не склейкой выгрузок.

Как работаем

От задачи до результата — 3 шага

1

Диагностика и Прототип

Бесплатно, около двух недель. Разбираем, какие решения вы принимаете и каких цифр для них не хватает, смотрим источники данных и договариваемся о метриках процесса. В конце — работающий Прототип: дашборд на ваших реальных данных, расчёт эффекта, смета и план.

2

Пилот или сразу запуск

По вашему выбору: пилот на одном участке — 3–4 недели, 300 000–900 000 ₽; оцениваем его по метрике процесса, записанной до старта. Или сразу запуск — от 200 000 ₽. Разворачиваем в вашем контуре, добавляем источники, прогнозы и автоотчёты.

3

Сопровождение

От 50 000 ₽ в месяц: SLA на инциденты, контроль качества и стоимости работы. Каждый месяц показываем ту же метрику процесса, что записали до пилота, и где теперь узкое место, — и предлагаем следующий шаг. Развитие — отдельной сметой.

Как начать: бесплатная диагностика процесса и Прототип

Около двух недель меряем один процесс от входа до результата: сколько дней он идёт, сколько стоит одна заявка, где она ждёт и где её переделывают. К третьему дню — гипотеза узкого места, дальше — Прототип на нём и расчёт эффекта для всего процесса. В конце — карта, цифры «до», решение по каждому шагу, план и цены. Если хватит правки маршрута без ИИ — так и скажем.

Как мы работаем →
Технологии

Стек и безопасность

Модели и данные — в российских облаках или в вашем контуре: данные не покидают Россию, персональные данные обрабатываем по 152-ФЗ. Модель выбираем под задачу — от YandexGPT до открытой модели на ваших серверах.

1С CRM / ERP SQL / базы данных ETL-хранилище BI-дашборды Python / ML YandexGPT Открытые LLM в вашем контуре Российские ЦОД 152-ФЗ
Вопросы

Частые вопросы

На ваших. Подключаемся к источникам, которые уже есть: 1С, CRM, базы данных, складские и кассовые системы, таблицы Excel, выгрузки и API. Сводим всё в одно хранилище, чтобы цифры в дашборде считались по одной логике и не противоречили друг другу.
Да. Настраиваем регулярную загрузку из ваших систем — по расписанию или в реальном времени. Если готового коннектора нет, делаем интеграцию через API или обработку выгрузок. Историю тоже подтягиваем, чтобы сразу видеть динамику.
Обычный отчёт показывает, что было. ИИ помогает найти аномалии и тренды, разбить клиентов и товары на сегменты, построить прогноз спроса, выручки или нагрузки и пояснить выводы словами. Сами цифры при этом считает хранилище по вашей логике, а не модель — модель только объясняет.
Работающий Прототип дашборда на ваших данных — в конце бесплатной диагностики, около двух недель. Систему с интеграциями и прогнозами обычно собираем за несколько недель: срок зависит от числа источников и сложности расчётов, точную оценку даём после диагностики.
Запуск — от 200 000 ₽; итог зависит от числа источников, объёма данных и нужных моделей. Точную смету называем после бесплатной диагностики, до договора. Сопровождение — от 50 000 ₽ в месяц; развитие — отдельной сметой.
Хранилище и дашборды работают в российских облаках или в вашем контуре, данные не покидают Россию, персональные данные обрабатываем по 152-ФЗ. Модель для пояснений — на ваш выбор, вплоть до открытой модели на ваших серверах.

Покажем на ваших цифрах

Около двух недель бесплатно разбираем ваши данные и в конце показываем работающий Прототип — дашборд на ваших реальных цифрах. Дальше по вашему выбору: пилот на одном участке или сразу запуск.

Получить Прототип бесплатно →